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안녕하세요? 아버지보다 어머니가 자식을 더 사랑한다. 어머니는 자식을 자기 자식으로 알지만, 아버지는 자식을 자기 자식으로 생각할 뿐이기 때문이다. - 메난드로스 '유고집'

지난 12월에 갈비뼈를 다쳤는데요. 어제에야 비로소 보험금청구를 하였네요. 너무 일찍 한 것 같습니다. 그래서 오늘은 롯데손해보험 실비청구하는 방법에 대해서 소개해 볼까 합니다.


롯데손해보험에서 실비청구하는 방법은 인터넷으로 하는 방법과 팩스신청하는 법, 그리고 우편물로 각종 서류를 보내는 방법 등이 있는데요. 자신의 취향에 따라서 선택하시면 될 것 같습니다.

먼저 인터넷으로 보험금청구하는 방법을 간략히 살펴 보면요

1. 하우머치다이렉트 홈페이지에서 로그인 후에 가능합니다.

2. 제출서류를 확인한 다음에 신규/추가 선택을 하시고 동의 및 청구내용 입력, 파일첨부의 순으로 진행됩니다.

3. 인터넷 보험금청구는 반드시 청구서류를 파일로 첨부하시기 바랍니다.

4. 업무시간 외(18시 이후) 접수하신 건은 다음날 영업일에 진행되며, 청구에 대한 추가 요청사항 또는 안내사항이 있을 경우, 담당자가 요청드릴 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

★ 제출서류 확인 안내입니다.

계약자와 피보험자가 동일한 경우에만 인터넷 보험금청구가 가능하며 계약자와 피보험자가 다른 경우 팩스 및 우편으로 접수하여 보험금을 청구해야만 합니다.

★ 롯데손해보험 실비청구 방법

1. 먼저 롯데손해보험홈페이지에서 필요서류를 확인해서 서류를 때는게 중요합니다.

그래야 스캔도 가능하고, 팩스도, 우편도 가능할 테니 말이죠.

저같은 경우에는 담당 FC가 진단명이 나와있는 초진기록지와 통원비 영수증, 보험금 받을 통장사본, 신분증, 보험금청구서를 팩스로 보내달라고 하더라고요.

위는 일반상해 보험금 청구에 필요한 항목별 필요서류입니다. 

공통 부문, 사망, 입원, 통원의료비 청구 건입니다.

※ 사고내용, 특성, 상품(보장내역)에 따라 추가 심사서류를 요구할 수 있습니다.

※ 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 수술확인서, 진료차트 등에는 진단명이 기재되어 있어야 합니다.


장해, 진단, 골절, 수술, 태아보험(신생아입원비, 유산, 사산 등), 응급비용 관련 보험금 청구서류입니다.

2. 롯데손해보험 고객 콜센터

위 팩스번호로 청구서류들을 보낸 후 고객 콜센터나 담당 FC에게 접수 확인을 요청하시면 되고요. 보상 담당자가 지정되었다는 메시지가 휴대폰으로 발송되면 심사기간이 영업일 3일동안 심사하고요. 지급은 4~5 영업일에 지급이 되는 것입니다.

<롯데손해보험 인터넷보험청구 바로가기>

이상 롯데손해보험 실비청구하는 방법에 대해서 소개해 보았습니다.

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