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황금연휴에 은행도 공휴일이라고 문을 닫았었지요. 저는 1년 만기 적금을 찾아야 하는데,
컴퓨터를 새걸로 교체하면서 인터넷뱅킹이 잘 안되는 거에요.
지난 금요일이 임시공휴일로 지정되는 바람에 저축은행에 전화를 해도 받지를 않고,
황금연휴를 보내고서야 오늘 월요일에 전화를 걸어 10분도 안돼서 해결했네요.^^
문제점은 인터넷뱅킹이 로그인이 되지 않는거에요.
타행인증서도 등록도 되지 않고, pc는 단말기지정서비스가 되지 않았다고,
오류메시지가 계속 뜨고요.
지난 금요일에 두시간동안 헤매고 있다가, 오늘에서야 해결을 했습니다.
친절한 기술상담서비스를 연결해서 유선으로 말이죠. pc를 지정해야 하는 문제때문에 타기관인증서비스를 등록하지 못해서, 인터넷 뱅킹을 사용하지
못하게 하는 전자금융사기 예방서비스에 가입을 못해서 일어난 일입니다.^^
정말 간단한 거 였는데, 혼자 하려니 힘든 인터넷뱅킹입니다.
첫화면에서 인터넷뱅킹 로그인이 아닌, 아이디와 비밀번호 로그인창으로 들어가셔야 합니다.
거기서 부터 문제가 시작된 거에요.
무작정 인터넷뱅킹으로 로그인 했으니, 타행인증서등록으로 화면이 나오고,
타기관인증서를 눌러도 pc지정서비스 에러가 나서 로그인하라고 나오고 말이죠.
컴퓨터를 10년이상 아니 20년을 넘게 사용했는데, 이렇게 초보적인 실수를 하다니 참 가관이 아닌지 모르겠습니다.^^
아이디와 비밀번호 로그인창으로 들어가서요,
전자금융사기 예방서비스를 클릭하시면, 다음과 같이 화면이 나옵니다.
보이스피싱 등 금융사기 예방을 위한 감독기관의 정책에 따라 공인인증서 발급/재발급/타기관인증서 등록 및 인터넷뱅킹이용(자금 이체) 시 아래의 전자금융사기 예방서비스 중 반드시 1개 이상 가입이 필요하오니 인터넷뱅킹 이용에 참고하시기 바랍니다.
★ PC지정 서비스안내
사용할 PC를 사전에 등록하여 등록된 PC에서만 공인인증서 발급 등 인터넷 뱅킹이용이 가능한 서비스
★추가인증 서비스안내
ⓐ 전화(ARS) 승인 : 회원정보 연락처에 등록된 전화가능 연락처를 이용하여 ⓑ 전화(ARS)을 통해 공인인증서 발급 등 인터넷뱅킹 이용이 가능한 서비스
스마트폰앱 인증 : 회원정보 연락처에 등록된 본인 명의 스마트폰에서 2채널 인증 앱을 이용하여 인증한 후 공인인증서 발급 등 인터넷뱅킹 이용이 가능한 서비스
자신의 pc를 등록하여 공인인증서를 발급 받고 싶을 때 이 서비스를 누르면
다음과 같은 화면이 나옵니다.
PC사전지정서비스를 이용하시기 전에 아래 이용안내 및 유의사항을 확인하시기 바랍니다.
관리편의를 위해 PC 별칭을 설정하시고, 추가인증(휴대폰SMS인증, 전화승인, 스마트폰인증)을 완료하시면 현재 PC가 사용 PC로 등록됩니다.
PC지정서비스와 추가인증서비스는 중복선택 가입이 가능하며, 중복선택 가입시 지정된 PC에서는 추가인증 없이 거래가능하며, 미지정된 PC에서는 추가인증만으로 이체가 가능합니다.
pc의 별명을 아무거나 선택해서 기입하시고, 위의 유의사항에 동의합니다에 체크하시면 다음과 같이 가입이 완료됩니다.
이 절차를 밟아야 타기관인증서 등록도 가능한 것입니다. 바로 타기관인증서를 등록하고요.
인터넷뱅킹 서비스를 시작해서 드디어 1년 만기 적금을 탔네요.ㅋㅋ
요즘에는 통장도 종이통장 대신에 인터넷통장으로 대체되고 있다고 합니다.
하지만 옛날처럼 종이통장에 익숙하신 분들은 cd기나 ATM기기에서
인자되는 소리가 좋아서라도 종이통장을 더 선호하시는 것 같아요.
저도 종이 통장을 갖고 있지만, 국가의 미래를 위해서라면 인터넷통장도
좋지 않을까 라는 생각을 해봅니다.^^
저축은행에서 인터넷뱅킹 서비스를 이용하시려면, 전자금융사기예방서비스 차원에서 PC를 지정해야합니다. 그래야 공인인증서를 발급받아 인터넷뱅킹을 사용할 수 있으니 이점 유념하시어 인터넷뱅킹에 착오가 없으시길
소망해 봅니다.
다음 시간에는 타기관인증서 등록에 대해서 알아보겠습니다.^^
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